如何提高沟通能力（如何提高沟通能力和表达能力）

投稿用户 • • 职场副业 • 阅读 249

有时候会发现周围有很多能说会道的人，同样一件事，从他嘴里说出来，和从另外一个人嘴里说出来简直天壤之别。

记得刚参加工作那会，因为一个胡搅蛮缠的客户，我打电话说了很多软话他依然不依不饶。同事接过电话三下五除二就把他打发了。

我想这就是沟通能力的体现。你跟客户说的时候，没说到他心里去，反而让他更反感了。

说话是有技巧的，而自己从来都是想说啥就说啥，毫无顾忌章法是否合适，这也是沟通能力差的表现吧！

如何提升语言的沟通能力？让我们能够更加顺畅地与人沟通呢？

首先，技巧一定要有。知道什么时候该说什么话，什么话该说，什么话不该说。

其次，改掉不好的语言习惯。长期形成的语言习惯，一时半刻不能改掉，可以通过日常的刻意练习，阅读，朗读，复述、演讲等，练练自己的咬字清晰度和口语熟练度。

最后，沟通过程中，做好心态的调整，不能因为一言不合，就情绪激愤，说出一些缺乏理性的话，造成“祸从口出”的后悔之事。

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