检查表是QC七大手法中最简单也是使用最多的手法。因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在不少问题。下面我们将对检查表的正确使用及注意事项等内容进行介绍。
(一)什么是检查表
检查表又叫调查表、核对表或统计分析表,是用以收集和整理信息资料的事先设计好的一类表格。例如:会议签到表、月度考勤表、顾客满意度调查表等,如表所示。
表电器手柄检查表


(二)使用检查表的目的
系统地收集资料、积累信息、确认事实并对数据进行粗略的整理和分析,也就是确认有没有或者该做的是否完成(检查是否有遗漏)。
(三)检查表的用途
(1)有效解决问题→依据事实→收集资料。
(2)避免观察与分析同时进行。
(3)以记录代替记忆使观察深入。
(4)收集资料时,避免渗入情绪文字叙述等不具体明确因素。
(四)检查表的类型
1.记录用检查表
(1)主要功用在于根据收集的数据调查不良项目、不良原因、工序分布、缺陷位置等情形。
(2)通常将数据分类成数个项目,以符号、数字记录并作为分析问题、掌握事实及改善用的根据。
2.点检用检查表
(1)主要功用是要确认作业实施、机械整备的实施情况,或预防发生不良或事故、确保安全时使用。
(2)这种点检表可以防止遗落(防止不小心的失误)、检查作业基准、机械操作、机械的部位……把非做不可、非检查不可的工作或项目按点检顺序列出,逐一点检并记录之(只能做到检查是否确实实施的效果)。
(五)检查表适用范围
(1)选择小团队活动课题。
(2)小团队活动现状调查。
(3)为应用排列、直方图、控制图、散布图等工具、方法做前提性的工作。
(4)为寻找解决问题的原因、对策,广泛征求意见。
(5)为检查质量活动的效果或总结改善的结果收集信息资料。
(六)检查表应用方法
(1)明确收集资料的目的和所需收集的资料。
(2)确定负责人和对资料的分析方法。
(3)决定所要设计的表格形式。
(4)决定记录的形式:选择[〇][×][㊣][□][△]等记号记入。
(5)决定收集的方法:由谁收集、收集的周期、检查时间、检查方法、检查数……均应决定。
(6)记入记号并整理成次数分配表:能直观看出全体的形态,并能兼有收集情报与解析的功能。
(七)注意事项
(1)应尽量取得分层的信息。
(2)应尽量简便地取得数据。
(3)应立即与措施结合。
(4)应事先规定对什么样的数据发出警告,停止生产或向上级报告。
(5)检查项目如果是很久以前制定现已不适用的,必须重新研究和修订。
(八)检查表应用实例
例1:空压机运行检查表如表所示。
表空压机运行检查表


注:正常△ 异常▲
设备检查表的检查应用是设备保养的基础。
例2:设备点检确认表如表所示。
表设备点检确认表

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