京东自提点查询

记者| 杨霞

最近,有消息称京东将利用自营的智能快递柜投放首批快递柜,并计划大规模推广。这一消息是由物流行业自媒体“驿站”爆料的。

京东计划在快递业务量较大的城市,如北京、上海、广州、深圳和成都,投放首批智能快递柜。预计投放数量将达到3000-5000组。在完成首批投放后,京东将根据实际运营情况来决定接下来的布局和数量。

根据一位界面记者的亲身体验,他发现通过“京东便民”微信公众号,可以在上海市区内找到附近的京东自提柜或自提点。针对此事,记者在2月27日向京东方面进行了求证,而京东官方回复称他们的这项业务目前还在起步阶段,因此暂时无法透露太多信息。

京东并非第一次涉足快递柜领域。

京东自提柜服务最早于2012年推出,当时仅限于京东购物订单的使用。直到2017年9月,京东自提柜服务才宣布对社会快递全面开放,无论是通过任何电商平台购买的商品,还是日常个人物品快递,都可以免费存放在京东旗下的自提柜,并且存储期限为3天。目前还没有公布这项业务的后续进展。

京东自提点查询

京东再次加大了对快递柜业务的投入,看来是认真起来了。

2018年10月18日,京东物流CEO王振辉宣布,在2018全球智能物流峰会上宣布,京东物流正式推出面向个人客户的快递服务。这种创新的快递柜模式有望解决快递行业末端配送难题,并且可以作为上门配送的补充手段。这一举措将配合京东物流业务的快速发展,有望缓解快递员配送压力。

与此同时,快递柜获取了最关键的末端物流数据,可以与京东集团生态实现协同合作,构建完整的交易、支付和物流一体的信息数据闭环。

根据国家邮政局的数据,截至2018年上半年,全国智能快件箱保有量已经达到24万组。随着快递包裹数量不断增加,快件箱的保有量也将继续上升。根据我国近年来快递行业的平均增速来看,可以判断快递柜行业具有广阔的市场前景。

根据《2018-2023年中国智能快递柜市场前景及投资机会研究报告》,预计2018年中国快递柜市场规模将达到169亿元,到2020年有望达到近300亿元。同时,过去一年内,快递柜也已经进入了中国香港、法国、俄罗斯等市场。

目前,快递柜行业的主要参与者主要分为三类:一是快递物流公司,代表有中邮速递易和丰巢;二是第三方服务平台,以富友为代表;三是电商公司,以菜鸟(阿里)为代表。

中邮速递易和丰巢是目前在快递行业占据主导地位的两大公司。丰巢最初是由顺丰、申通、中通、韵达和普洛斯于2015年6月共同投资创立的,后来逐渐由顺丰控股,其他公司退出了股份。

阿里巴巴旗下的菜鸟公司在“丰巢快递柜大战”后,不仅投资了中邮速递易,而且在2018年初推出了自营的快递柜,以配合菜鸟驿站的服务。在2018年双十一之前,菜鸟驿站快递柜宣布他们已成功实现了“刷脸取快递”的技术。

京东在快递柜行业的起步虽然晚于其他竞争对手,但并不算迟。2018年,政策的相继出台为快递柜行业的管理制度完善了更多相关规定。比如,国务院在2018年2月发布了文件,将智能快递柜定义为公共基础设施;同时,交通运输部在2018年11月26日颁布了《智能快件箱寄递服务管理办法(征求意见稿)》。这些政策的出台意味着快递柜行业的发展正朝着规范、有序的方向迈进。

据爆料称,京东快递柜将开放给各大快递企业使用,并向快递员收取费用,同时为用户提供免费使用。目前,丰巢等主流快递柜也采取了这种商业模式。在这种模式下,快递柜的盈利很难覆盖成本,导致大多数快递柜企业仍然在亏损经营。这也是京东快递柜业务未来将需要面对的问题。

中国快递柜友会秘书长、递易CEO邹建华曾在接受界面记者采访时表示:“未来中国快递柜行业仍处于起步阶段,由于场景多样化、资源高度分散,行业不会出现一家独大的局面,而是会呈现‘万马奔腾’的格局。”

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